Software a medida, diseñado en función de su forma de trabajar, desde el análisis empresarial hasta la asistencia técnica.
Analizamos cómo se lleva a cabo su trabajo en la actualidad, desarrollamos el sistema por fases que usted aprueba, lo ponemos en funcionamiento sin desconectar el sistema antiguo y le ofrecemos asistencia en el marco de un contrato mensual.
Seis fases y lo que recibirá en cada una de ellas
Cada fase concluye con un entregable que puede leer, revisar o aprobar. Podrá ver el plan completo, con un presupuesto para cada fase, antes de que se escriba ningún código.
En qué puede confiar
Precio por fases
El análisis concluye con un plan por fases y un presupuesto para cada una de ellas. Usted decide una fase cada vez y puede detener el proceso tras cualquiera de ellas.
Sigue siendo suyo
El código, los datos y la documentación son suyos, y su equipo puede modificar el sistema sin nuestra intervención. La entrega a su equipo está incluida en el precio del trabajo.
Asistencia tras la puesta en marcha
Un contrato de asistencia mensual cubre el sistema una vez que está en funcionamiento, y el tiempo de respuesta y el tiempo de resolución de una avería se especifican en el contrato.
Desde el análisis empresarial hasta la asistencia técnica
Análisis empresarial
Las sesiones de trabajo con su equipo muestran cómo se realiza el trabajo en la actualidad. Recibirá los requisitos por escrito que ambas partes firman, mapas de procesos del trabajo actual y del nuevo sistema, un prototipo interactivo de las pantallas principales y un plan por fases con un presupuesto para cada una de ellas.
Diseño y arquitectura
Nuestros diseñadores trabajan en las pantallas que utilizarán los usuarios. Nuestros arquitectos deciden cómo se estructura el sistema y dónde se ejecuta. Usted recibirá una descripción escrita de la arquitectura y los riesgos que hayamos detectado.
Desarrollo por fases
Desarrollamos las fases del plan que usted ha aprobado en ciclos cortos y le mostramos el software en funcionamiento al final de cada uno de ellos. Cada cambio pasa por el proceso de pruebas y compilación.
Pruebas y aceptación
Antes de que nada pase a producción, realizamos pruebas de penetración y evaluaciones de vulnerabilidad, y verificamos que el sistema cumpla con la normativa que le es aplicable. Usted acepta cada fase en función de los requisitos que haya firmado.
Puesta en marcha
El sistema entra en funcionamiento sin que sea necesario desactivar el anterior. En primer lugar, se ponen en marcha la supervisión, las alertas y el manual de operaciones que utilizará su equipo.
Mantenimiento y asistencia técnica
Un contrato de asistencia mensual cubre un alcance fijo cada mes. El tiempo de respuesta y el tiempo de resolución de una avería se acuerdan con usted y se recogen por escrito en el contrato.
Qué es, dónde se ejecuta y qué se queda usted
Software para una organización, adaptado a sus procesos
Un sistema creado a medida para su organización y su forma de trabajar, integrado con el software que ya utiliza y que desea conservar.
Sus servidores, su nube privada o una combinación de ambos
Usted elige. En sus propios servidores, sus datos permanecen dentro de su red.
El código, los datos y la documentación
Son suyos, y puede modificar el sistema sin nuestra intervención. La entrega a su equipo está incluida en el precio del trabajo.
Los requisitos, las exclusiones y el presupuesto para cada fase
Los requisitos por escrito, lo que queda excluido, los puntos de revisión y el presupuesto para cada fase. Eso es lo que se firma.
Preguntas que plantean los compradores
¿Cómo se calcula el precio?
A partir del análisis. Este concluye con un plan por fases y un presupuesto para cada una de ellas, ya que una misma funcionalidad tiene un coste diferente en función de sus datos, sus sistemas y de quién debe aprobar cada aspecto.
¿Quién es el propietario del código?
Usted es el propietario de todo ello: el código, los datos y la documentación, y puede modificar el sistema sin nuestra intervención. La entrega a su equipo está incluida en el precio del trabajo.
¿Podemos detenernos tras una fase?
Sí. Cada fase se presupuesta por separado. Si en una fase se constata que no merece la pena desarrollar la siguiente, esa es una respuesta útil y el trabajo finaliza ahí.
¿Qué ocurre tras la puesta en marcha?
Un contrato de asistencia mensual cubre el sistema: un alcance fijo cada mes, con el tiempo de respuesta y el tiempo de resolución de una avería acordados con usted y recogidos por escrito en el contrato.
¿Es obligatorio mantener un contrato de asistencia técnica?
No. La decisión es suya. Dado que el código y la documentación son suyos, su propio equipo u otra empresa pueden hacerse cargo del sistema.
Háblenos de un proceso empresarial al que su software actual no se adapta.
Explíquenos cómo se lleva a cabo el trabajo en la actualidad. El análisis comienza ahí, y usted puede ver el plan por fases antes de que se escriba ningún código.
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