我们收集哪些数据
我们收集三类信息。第一,您通过联系表单和报价表单发送给我们的内容(您的姓名、电子邮件、公司以及消息内容),这些由您在明确同意下提交。第二,我们的服务器为运行和保护网站而保留的运营记录,可能包括请求来源的网络地址、浏览器发送的标识以及请求的页面;它们用于交付、防止滥用和安全监控,而非用于统计。第三,您所做的隐私选择记录,以及做出选择时向您展示的本声明版本。一个用于统计访问量和页面浏览量的页面统计工具,只有在您通过同意横幅或隐私设置允许后才会运行;在此之前,以及您拒绝或撤回该选择的任何时候,都不会有任何东西统计您的访问。我们不使用广告工具。我们不收集特殊类别数据,也不从第三方购买或抓取个人数据。
我们如何使用您的数据
联系信息仅用于回复您的咨询并跟进拟议的合作。运营记录仅用于保持服务可用与安全、排查故障和限制滥用,不作他用。您的隐私选择记录仅在被问及时用于证明您允许了什么以及当时向您展示了什么。汇总的页面统计数据只有在您允许该目的后才会存在,用于让我们了解哪些页面被阅读以及网站的运行表现,并在您撤回同意的那一刻停止。我们绝不会为营销目的向第三方出售或共享您的个人数据。
我们如何保护您的数据
个人数据在传输过程中(HTTPS/TLS 1.3)及在托管云基础设施静态存储时均经过加密。访问权限仅限创始人与签署保密协议的指定工程师。我们对生产系统实施持续监控与补丁管理。
第三方服务
本站使用受数据处理协议约束的托管基础设施服务商(主机、CDN、邮件投递)。当前次级处理方清单可应要求提供。我们不嵌入任何第三方广告或社交跟踪像素。
数据保留期限
联系表单的提交记录最长保留24个月,除非因正在进行的业务往来需要更长时间。服务器日志为安全监控之需保留90天,之后进行汇总处理。通话记录和提案会话记录自创建之日起保留六年。这是合同索赔仍可提起的时限。我们每年会人工审核一次这些记录,且没有任何机制会自动删除它们。问卷记录同样保留六年,并遵循相同的年度审查机制。您可以随时要求提前删除。
电话
当您致电我们时,一位名叫沃伦(Warren)的人工智能助手会接听电话,并在通话伊始告知您本次通话将被录音。我们会将通话内容以文字记录形式(而非音频录音)保存十二个月,以便准确跟进。此后,这些记录将被删除。您的电话号码、姓名以及通话中提供的详细信息将作为通话记录保存,仅用于处理您的请求、为您预约您要求的会议并向您发送确认信息。 当您再次致电时,沃伦会利用您之前的通话记录继续对话,并可保存您在通话中提供的简短备注。通话记录本身将保留六年,具体规定详见“数据保留期限”部分。您可以随时要求我们删除通话文字记录和通话记录。
问卷调查
我们有时会请合作对象或希望合作的人士通过个人链接填写一份简短的调查问卷。为了生成该链接,我们会记录您的姓名和公司名称,如有相关信息,还会记录您的电子邮件地址以及我们自己添加的一段简短备注。问卷会在您作答过程中逐步保存答案,以便您稍后继续,并会记录您首次打开问卷的时间。系统仅在问卷结束时才会要求提供电子邮件地址,且仅当您希望获取结果摘要和试用该服务的邀请时才需提供。我们会根据您的回答优化服务,而该电子邮件地址仅用于向您发送结果摘要并安排试用。我们不会出售您的回答或电子邮件地址,也不会将其转交任何第三方;“第三方服务”部分所述的基础设施提供商会代表我们处理这些信息。根据“数据保留期限”中的规定,问卷记录将保留六年,您可以随时要求我们删除这些记录。
您在英国 GDPR 下的权利
您有权访问、更正、删除或携带您的个人数据,并有权反对或限制其处理。如需行使上述权利,请发送邮件至 ozgur@kocaventures.com,我们将在 30 天内回复。您也可以向英国信息专员办公室(ICO,ico.org.uk)投诉。
数据控制者与联系方式
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