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La IA que Ve lo que Tu Equipo Pierde

La IA para la gestión de restaurantes analiza las imágenes de las cámaras existentes, realiza un seguimiento de las mesas y gestiona los pedidos, lo que permite al personal evitar errores y agilizar el servicio.

Panel de planificación de inventario y operaciones: previsión de ventas a siete días, necesidades de inventario por producto, niveles de personal y el patrón diario de ventas

Operaciones en las instalaciones de los clientes

La solución de inteligencia artificial para la gestión de restaurantes se desarrolló en colaboración con un grupo hotelero. Desde entonces, la visión artificial se ha puesto en marcha en todos sus establecimientos, mediante las cámaras que ya estaban instaladas.

Qué hace la IA aplicada a la gestión de restaurantes

Visión artificial basada en cámaras

Funciona sobre su infraestructura CCTV existente sin hardware, sensores ni cableado nuevos. IA de Operaciones de Restaurante se conecta a sus señales de cámara y empieza a procesar sin instalación de hardware.

Seguimiento del estado de las mesas

Conciencia en tiempo real del estado de las mesas en el suelo: ocupada, marcada, esperando servicio. Comunicado al personal antes de que el servicio disminuya para que los problemas se detecten antes de que los clientes lo noten.

Enrutamiento de pedidos por voz

Los pedidos verbales se registran en sala y se envían a la estación de cocina correspondiente. Esto reduce los errores de transmisión y el tiempo de espera antes de la preparación.

Resultados medidos

Cámaras existentes

Sin hardware nuevo

Local por local

Sin despliegue de golpe

Tiempo real

Detectado mientras corre el turno

En sitio

El procesamiento no sale del local

Qué hace, cómo funciona y qué le pide a usted

Qué hace

Convierte las cámaras que ya tiene en una capa de operaciones

Estado de mesas en tiempo real por toda la sala (ocupada, avisando, esperando servicio) puesto delante de quien puede actuar; comandas habladas encaminadas a la partida correcta en el momento de tomarlas; eventos de cámara correlacionados con los datos de pedido para que el encargado vea una imagen y no dos.

Cómo funciona

En el local, sobre las cámaras que ya están instaladas

La inferencia corre en hardware del local, así que el vídeo no sale de allí. No hay cámara nueva que comprar, ni sensor que montar, ni cableado: el sistema se conecta al circuito que ya existe y al TPV que ya utiliza.

Qué necesita

Cámaras con un ángulo útil y un encargado que quiera los números

La cobertura sigue el ángulo de visión de las cámaras. El sistema señala los puntos ciegos, y el personal de planta debe actuar ante cada alerta para que esta aporte valor.

Qué vigilaríamos

Comandas perdidas, tiempo de rotación y si la sala lo usa

Medido en sus propios locales antes y después, y la adopción contada con honestidad: un sistema que el personal esquiva no ha funcionado, por buena que sea la detección.

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