Wo Ihr System tatsächlich läuft
Ihre Server, Ihre Private Cloud oder eine hybride Lösung. Offline-fähig, wo es der Standort erfordert. Die Daten bleiben innerhalb der von Ihnen festgelegten Grenzen, und wir sind vor Ort, wenn das System in Betrieb geht.
Gemeinsame Zuständigkeit bei der Inbetriebnahme
Der Ingenieur vor Ort
Basiert auf der tatsächlichen Arbeitsweise und nicht auf dem Diagramm. Bewährt sich bereits in der frühen Nutzungsphase unter realer Belastung.
Ihr Betriebsverantwortlicher
Er unterzeichnet die Zielvorgaben, genehmigt, was das System eigenständig tun darf, und wird per Pager benachrichtigt, wenn etwas nicht in Ordnung zu sein scheint.
So läuft eine Einführung ab
Die gleichen Einführungsphasen, wobei die Verpflichtung vertraglich festgeschrieben ist.
Entdeckung
Wir beobachten die Arbeit: Wer öffnet welche Datei, wer tippt was neu ein.
Erstellen
Das ursprüngliche System wurde entsprechend darauf ausgerichtet, wobei die Überprüfungszeitpunkte vereinbart wurden.
Einführung vor Ort
Wir sind vor Ort. Echte Lasten, echte Menschen, echte Ausnahmen.
Überwachung
Wir beobachten es, beheben Fehler und passen an, was nicht passt.
Übergabe
Code, Daten, Dokumentation und die Möglichkeit, diese zu ändern: alles gehört Ihnen.
Stellen Sie die Lösung dort bereit, wo Sie es wünschen
Vor Ort
Installiert auf Servern, die Ihnen gehören, innerhalb Ihres Netzwerks.
Private Cloud
Ihr Mietverhältnis, Ihre Schlüssel, Ihre Region.
Hybrid
Sensible Daten vor Ort, der Rest dort, wo der Betrieb am kostengünstigsten ist.
Kante
Im Werk, im Geschäft oder auf der Baustelle, auch bei einer Unterbrechung der Internetverbindung weiterarbeiten.
Fragen, die Eigentümer stellen
Verlassen unsere Daten jemals die Website?
Nein, es sei denn, Sie legen fest, dass dies für ein bestimmtes Dokument gelten soll. Aufzeichnungen, Dokumente und Unterlagen verbleiben dort, wo Sie sie heute aufbewahren; wir gestalten das System entsprechend dieser Vorgabe.
Was passiert, wenn das Internet im Werk ausfällt?
Das Edge-Modell arbeitet lokal weiter und synchronisiert sich, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist. Welche Funktionen einen Ausfall überstehen müssen, wird gemeinsam mit Ihnen im Rahmen der Bedarfsanalyse festgelegt.
Wer ist vor Ort und wie lange?
Der Ingenieur, der das System entwickelt hat, begleitet die Einführung und die erste Phase des Live-Betriebs. Danach übernehmen wir die Fernüberwachung und kehren für Änderungen und neue Versionen zurück.
Teilen Sie uns mit, wo die Daten gespeichert werden sollen.
Wir werden eine Bereitstellung planen, die diesen Anforderungen gerecht wird, und Ihnen offen sagen, ob eine On-Premise-Lösung für Ihr Volumen die falsche Entscheidung ist.
Sprechen Sie uns an