Yerinde çalışan sesli yapay zekâ
Alıcılarınızın gerçekten konuştuğu dillerde yanıtlayan sistem.
Devamını okuyun
İthalat ve ihracat
Birbirine bağlı olmayan sistemlere yeniden yazılan sevkiyat verisi
Belge dosyasını çıkmadan kontrol etmek, beyannameleri ve serbest süreyi izlemek, teklifi hazırlamak ve alıcının dilinde aramayı yanıtlamak; size ait makinelerde.
Banka belgeleri geri göndermeye devam ediyor; biz de son tarihten saatler önce gözle kontrol ediyoruz.
İhracat dokümantasyon sorumlusuKapanmayan beyannameler, kullanamadığımız döviz, kimsenin bulamadığı bir tarihi bekleyen iade.
Finans müdürüDemurajı faturada öğreniyoruz; serbest süre çoktan bitmiş oluyor.
Lojistik koordinatörüDoğru fiyatlayabilecek tek kişi bütün hafta üretimdeydi ve teklif geç çıktı.
Satış müdürü
Önce ne değişir
Uyuşmazlıklar dosya çıkmadan bulunur
Akreditif, fatura, çeki listesi ve konşimento birlikte okunur ve her uyuşmazlık listelenir.
Peşine düşülecek dosya adıyla söylenir
Beyannameler ve ödemeler size uygulanan sürelere göre izlenir; ceza hâline gelmeden önce.
Saat, kamyonu ayarlayan kişinin önünde olur
Her konteynerin kalan serbest süresi, nakliyeyi gerçekten planlayan kişiye görünür.
İşin nerede sızdığı ve ne kurduğumuz
Belge
Banka belgeleri geri göndermeye devam ediyor
Ekibiniz akreditifi faturayla, çeki listesiyle ve konşimentoyla gözle karşılaştırıyor; üstelik süre dolmak üzereyken. Hepsini okuyan ve dosya ofisinizden çıkmadan önce her uyuşmazlığı listeleyen bir sistem kurarız.
İmzayı yine memurunuz atar. Bankaya incelenmemiş hiçbir şey gitmez.
Döviz
Para hesabınızda değil, bir dosyada duruyor
Kapanmayan beyannameler, kullanamadığınız döviz, kimsenin bulamadığı bir tarihi bekleyen iade. Her beyannameyi ve her ödemeyi size uygulanan sürelere göre izleyen ve bu sabah hangi dosyanın peşine düşüleceğini adıyla söyleyen bir sistem kurarız: bankaya satılması gereken pay dâhil, size uygulanan oran neyse o.
Neyin takip edileceğine ve neyin dosyalanacağına finans müdürünüz karar verir; sistem sizin adınıza hiçbir şey yapmaz.
Demuraj
Demurajı faturada öğrenmek
Konteyner beklerken serbest süre doldu ve kamyonu ayarlayan kişi saati hiç görmedi. Her konteynerin kalan serbest süresini, nakliyeyi gerçekten planlayan kişinin önüne, hareket edecek zaman varken koyarız.
Kararı koordinatörünüz verir; sistem yalnızca kimsenin tahmin yürütmemesini sağlar.
Teklif
Geç çıkan teklif
Doğru fiyatlayabilecek tek kişi bütün hafta üretimdeydi. Gelen talebi okuyan, ürünlerinizle eşleştiren, güncel kurlarla kendi fiyat kurallarınızı uygulayan ve aynı gün satış müdürünüzün önüne bir taslak koyan bir sistem kurarız.
Fiyatı onlar belirler. Fiyatı her zaman onlar belirler.
Sistemle geçen bir hafta
- Pazartesi
- Bir belge dosyası ofisten çıkmadan akreditife karşı okunur ve uyuşmazlıklar memurun kapatması için listelenir.
- Salı
- Süresi yaklaşan beyannameler adıyla söylenir ve finans müdürünüz hangi dosyanın peşine düşüleceğine karar verir.
- Çarşamba
- Her konteynerin kalan serbest süresi, hâlâ hareket edecek zaman varken kamyonu ayarlayan kişinin önündedir.
- Perşembe
- Gelen bir talep ürünlerinizle eşleştirilir ve güncel kurlarla fiyatlanır; fiyatı satış müdürünüz belirler ve gönderir.
- Cuma
- Mesai dışında, alıcının kendi dilinde gelen bir talep düzgün alınmış ve ekibinize devredilmiştir; kaydı binanızda durur.
Örnek bir akış, ölçülmüş bir sonuç değildir.
Sizinle birlikte neyi izleriz
| Neyi izliyoruz | Nasıl ölçülür | Başlangıç değeri |
|---|---|---|
| Belge dosyalarında ilk ibrazda temiz kabul oranı | Rezerv bildirimi olmadan kabul edilen ibrazların toplam ibraza oranı; çeyrek bazında, bankanın kendi ihbarlarından. | İlk ibrazda rezerv istisna değil, kural; hedef konuşmadan önce kendi oranınızı bir çeyrek ölçün. |
| Sipariş teyidinden kontrol edilmiş dosyaya kadar geçen saat | Kendi sisteminizdeki zaman damgaları: siparişin teyidi ile dosyanın onaylanması arasında. | Genelde takip edilmiyor; ilk haftaların bu değeri oturtmaya gideceğini bekleyin. |
| Fiili ihracattan hesabın kapanmasına kadar geçen gün | Beyanname bazında, kabul yanıt tarihinden bankanın kaydına kadar. | Operasyonel sorun, süreyi sessizce kaçıran dosyalar ve hiç kapanmayan beyannameler. |
| Son serbest günden önce çekilen konteynerler | Taşıyıcı ve terminal kayıtlarının kendi navlun faturalarınızla karşılaştırılması; hat bazında. | Limanlar arasındaki fark çok büyük; hedef global değil, hat bazında konmalı. |
| Teklif süresi ve hiç teklif verilmeyen taleplerin payı | Talebin gelişinden teklifin gönderilmesine kadar; kanal zaman damgalarından. | İhracatçıların çoğu hiç teklif verilmeyen talep sayısını söyleyemiyor. Asıl bulgu da o. |
İhracatçıların sorduğu sorular
Bizim adımıza bankaya veya gümrüğe bir şey gönderir mi?
Hayır. Okur, kontrol eder ve taslak hazırlar; dosya çıkmadan neyin yanlış olduğunu söyler. Onayı memurunuz verir, beyanı gümrükçünüz yapar; sistem sizin adınıza hareket etmez.
Fiyatlarımızı belirler mi?
Hayır. Talebi ürünlerinizle eşleştirir, güncel kurlarla kendi fiyat kurallarınızı uygular ve satış müdürünüzün önüne bir taslak koyar. Fiyatı her seferinde onlar belirler.
Döviz mevzuatına uygun kalmamızı sağlar mı?
Hayır, tek başına sağlamaz. Her beyanname ve ödemeyi size uygulanan sürelere göre izler ve neyin takip edileceğini söyler. Kurallar değişir; neyin uygulandığını finans ekibinizden bir kişi teyit eder.
İthalat ve ihracat
Bir sevkiyat dosyanızı gönderin.
Ofisten çıkmadan önce nelerin yakalanacağını söyleyelim.
Bizimle konuşun