Birçok alıcı, yazılım için ödeme yaptıkları için yazılımın sahibi olduklarını varsayar. Hem Birleşik Krallık’taki hem de Türkiye’deki alıcılar için hazırlanan kılavuzlar, bunun kendiliğinden gerçekleşmediğini belirtmektedir. Sözleşmede bu konuda bir hüküm bulunmuyorsa, kod yasal olarak onu yazan şirkete ait kalabilir.
Bu yazı, mülkiyet hükmünü ve devir sürecinin neleri içermesi gerektiğini ele almaktadır. Ayrıca, sisteminizi geliştiren şirketin faaliyetlerine son vermesi durumunda sizi neyin koruyacağını da ele almaktadır. Bu yazı hukuki tavsiye niteliğinde değildir: hukuki bir karar gerekliyse avukatınıza danışın.
İşin bedelini ödemek, tek başına mülkiyet hakkını devretmez
Bir Birleşik Krallık kılavuzunda, çoğu yargı alanında kodun telif hakkının varsayılan olarak onu yazan şirkete veya serbest çalışana ait olduğu belirtilmektedir. Sözleşme mülkiyeti size devretmedikçe, genellikle aldığınız şey yazılımı kullanma lisansıdır. Bir Birleşik Krallık kılavuzunda ayrıca, devrin ancak yazılı ve imzalı olması halinde geçerli olacağı ve “tabii ki size aittir” diyen bir e-postanın yeterli olmadığı da eklenmektedir. Bir Türk kılavuzu, Türk telif hakkı hukuku kapsamında aynı sonuca varmakta ve iki maddenin yazılı olarak belirtilmesini tavsiye etmektedir:
- ödeme tamamlandığında kodun mülkiyeti müşteriye geçer;
- kod, müşterinin erişebileceği bir depoda tutulur.
Madde, neleri kapsadığını belirtmelidir: kod, veriler ve dokümantasyon. Üçüncü taraf ve açık kaynak bileşenleri kendi lisansları kapsamında kalır; bu nedenle sözleşmede bunlar listelenmelidir. Maddenin ülkenizdeki yasalara göre nasıl yazılması gerektiği konusu, avukatınıza danışmanız gereken bir konudur.
Bazı tedarikçiler, tam mülkiyet hakkı yerine, geri çekemeyecekleri ve son kullanma tarihi olmayan bir lisans sunmaktadır. Bir kılavuzda, bunun da benzer bir bağımsızlık sağlayabileceğine dikkat çekilmektedir. Doğru seçim, kodla ileride ne yapmanız gerektiğine bağlıdır.
Depoyu ilk günden itibaren kendi hesabınızda tutun
En basit koruma yöntemi pratik bir yaklaşımdır. Kodun bulunduğu depo, barındırma hesabı ve üçüncü taraf hizmetlere ait hesaplar, projenin ilk gününden itibaren şirketinizin adına kayıtlı olmalıdır. Bir Birleşik Krallık kılavuzunda, bunların zaten size ait olması durumunda, devir sürecinin büyük bir kısmının ek bir çaba gerektirmeden gerçekleştiği belirtilmektedir.
Aynı hesapları daha sonra geri almak zordur. Bir Türk rehberi, tedarikçi değişikliğinden sonra alan adı, barındırma ve uygulama mağazası hesaplarını geri almanın haftalar sürebileceğini ve bazen hiç başarılı olamayacağını uyarıyor. Proje tamamlanana kadar hiçbir şeyin teslim edilmediği sözleşmelere dikkat edin.
Devir teslim sürecinin içeriği
Bir devir teslim işlemi, sistemi geliştiren kişiler olmadan da başka bir ekibin sistemi çalıştırabilmesini ve değiştirebilmesini sağlamalıdır. Satın alma kılavuzlarında şu unsurlar listelenir:
- depo içinde tam geçmişiyle birlikte kodun tamamı;
- derleme komut dosyaları ve çalışan bir derleme ve dağıtım süreci;
- her ortam için yapılandırma, kurulum ve dağıtım talimatları ile bağımlılıkların listesi;
- tüm yönetici kimlik bilgileri ve sistemin kullandığı hizmetlere ait hesaplar;
- mimari notları ve bilinen riskleri içeren dokümantasyon;
- açık kaynak ve üçüncü taraf bileşenlerin listesi ve lisansları;
- veritabanının güncel bir yedeği;
- teslimatı kabul etmeden önce başarılı bir şekilde tamamlanan bir test dizisi;
- sistemi geliştiren yazılımcılarla yapılan oturumlar aracılığıyla bilgi aktarımı.
Sözleşmeye, devir süresini de ekleyin; ayrıca sisteminiz için “çalışır durumda bir geliştirme ortamı”nın ne anlama geldiğini de belirtin.
Eğer yazılımı geliştiren firma faaliyetlerini durdurursa
Depo, hesaplar ve erişim bilgileri zaten size aitse, yeni bir ekip sistemi devralabilir. Asıl koruma budur.
Yazılım emanet hizmeti, sıkça verilen bir diğer cevaptır. Bağımsız bir üçüncü taraf, kodun bir kopyasını elinde tutar. Anlaşmada belirtilen bir tetikleyici olay meydana geldiğinde (örneğin, tedarikçinin iflası veya desteğin sona ermesi gibi), bu taraf kodu size teslim eder. Bir kılavuzda, emanet sisteminin genellikle iş açısından kritik uygulamalar için faydalı olduğu, ancak düşük riskli iç araçlar için gereksiz olabileceği belirtilmektedir. Bir başka kılavuzda ise, kodun mülkiyeti zaten size devredilmiş ve kod kendi deponuzda tutuluyorsa, bu sistemin pek bir fayda sağlamayacağı belirtilmektedir. Kod, yalnızca sözleşmede belirtilen koşullar altında teslim edilir; bu nedenle avukatınızdan bu koşulları incelemesini isteyin.
Mülkiyet ve destek sözleşmesi
Mülkiyet, sistemin devreye girmesinden sonra ne kadar özgür olacağınızı da belirler. Bakım sözleşmeleriyle ilgili bir Türk kılavuzu iki noktaya dikkat çekmektedir: Bakım sözleşmesinin sona ermesi, devir sürecini değiştirmemelidir. Devir koşulları tanımlanmamışsa, bakım sözleşmesi zamanla gizli bir bağımlılığa dönüşebilir. Tedarikçiyle çalışmaya devam etmek sizin tercihiniz olmalıdır.
Bir tedarikçi, örneğin canlı bir veritabanında, veri taşıma işleminde veya destek hizmetlerinde sizin adınıza kişisel verileri işleyebilir. Bir Birleşik Krallık kılavuzunda, bu durumda Birleşik Krallık GDPR’sinin 28. maddesinin belirli şartları içeren yazılı bir sözleşme yapılmasını gerektirdiği belirtilmektedir. Ülkenizde hangi kuralların geçerli olduğunu avukatınıza danışın.
İmzalamadan önce sorulması gereken sorular
- Kod, veriler ve belgelerin sahibi kimdir ve bu haklar hangi tarihten itibaren geçerlidir?
- Depo, barındırma hizmeti ve alan adı kimin adına kayıtlıdır?
- Devir süreci neleri içerir ve ne kadar sürer?
- Hangi kısımlar üçüncü taraf veya açık kaynaklıdır ve hangi lisanslar kapsamındadır?
- Destek sözleşmesini sonlandırırsak ne değişir?
- Emanet hizmeti sunuluyor mu ve kodun teslimatı ne zaman gerçekleşir?
Nasıl ele alıyoruz
Geliştirdiğimiz özel sistemlerde kod, veriler ve belgeler size aittir; ekibiniz bizim yardımımız olmadan sistemi değiştirebilir. Devir teslimi, işin fiyatına dahildir. Sistemin devreye alınmasından sonra bir destek anlaşması yapıp yapmamak sizin tercihinizdir: kod ve belgeler size ait olduğu için, kendi ekibiniz veya başka bir firma sistemi devralabilir. Aşamalar, özel yazılım sayfamızda ve Nasıl çalışıyoruz sayfasında açıklanmaktadır.
Ürünlerimiz olan Yapay Zeka Destekli CRM ve ERP için verileriniz size aittir ve mülkiyet hakkı her bir anlaşma kapsamında kararlaştırılır.
Özel bir sistem kurmayı planlıyorsanız ve mülkiyet ile devir koşullarının baştan net olmasını istiyorsanız, bize yazın.