电站沉默时，会有电话响起
电站遥测落入我们自己的存储，基于物理的模型给出场站在当前实际条件下本应产出的水平；当差值意味着电站失去了电力，平台会真的拨打电话给当班的人，并用土耳其语与其对话。那通电话里说出的每个数字，都能回溯到实际测量过的值。
- 领域光伏与风电发电、EPC 与独立发电运营
- 工作性质合资项目，我们自己的平台
- 阶段已端到端现场演示
报警很便宜，难的是找到人。
该平台是 Koca Ventures Ltd (UK) 与 88Miles XR B.V. (Leiden, NL) 的合资项目，面向光伏和风电开发商、承建这些场站的工程公司，以及运营它们的业主。电站遥测通过各厂商专用插件进入企业自有的时序存储，旁边同时运行基于物理的预期：这个场站在当前条件下本应产出多少。意味着电站失去电力的偏差，不会沦为没人盯着的看板上的新增记录；它会变成开口说话的电话。
其余安排都取决于数据存放在哪里。数据从不离开企业自有的基础设施。运维人员在电话里听到的每个数字都能回溯到测量值；凡是没有测量过的地方，平台会明确说出来，而不是把空缺填上。项目公司的投资人报告、储能预测，以及土耳其和荷兰的市场运营，都跑在同样的底层之上，并处于基于角色的访问控制和事后无法修改的审计留痕之下。
报警响过了，没有人在看。
发电资产会在夜里、在雨中、在假日出故障。缺口从来不只在检测本身，而在检测与真正采取行动的人之间的那段距离。
没人听见的报警
半夜出现在控制画面上的故障，要等下个打开画面的人。资产在整段等待里停着，而报警本身既不知道当晚谁值班，也不知道那个人是否联系得上。
没人能担保的数字
报表带着已经无法回溯到测量的数字流转。只要空缺被估算值、看似合理的平均值或沿用的旧值填上过，报表里就再也分不清哪个数字是被看见的，哪个是被编出来的。
说不清的夜晚
早上有人问昨晚发生了什么。答案要靠记忆、手机里的照片和聊天记录拼出来，因为没有任何地方记下了顺序：检测到了什么、联系到了谁、做了什么决定、由谁批准。
以对话收尾的检测，而不是以通知收尾
属于企业自己的遥测、会说话的故障处置代理、从企业自有文档作答的问答声音，以及用证据闭合的现场作业。
存放在企业自有存储中的电站遥测
各场站的控制系统通过厂商专用插件进入时序存储，其上运行基于物理的预期：这个场站在当前条件下本应产出多少。偏差是对照该预期来判断的，而不是对照固定阈值。
- 厂商插件：接入新的场站类型是增补，而不是重写
- 基于物理的预期，让比较对象是现实，而不是死板的限值
- 数据留在企业自有的基础设施上，不交给外部服务
真的会打电话的故障处置代理
电站失去电力时，平台会拨打给当时值班的人，并用土耳其语与其交谈。它按可配置的值班顺序逐级往下，知道当前是否在工作时间内，并要求对方开口确认自己接下了这次故障。
- 可配置的值班顺序：无人接听的呼叫转给下位值班人
- 工作时间感知，使非工作时间的行为与工作时间不同
- 口头确认责任归属，以及次日清晨对夜间情况的汇总
从企业文档作答的问答声音
工程师开口提问，答案取自企业自有的文档库，并在旁边附上每条答案所依据的页码出处。它依据企业手里的东西作答，而不是依据通用常识。
- 答案以企业自有文档库为依据
- 每条答案都给出页级出处，便于翻开核对
- 为了回答问题，没有任何内容离开企业的基础设施
用证据闭合的现场作业
移动端把故障带到现场人员手里并在那里闭合，附上照片作为证据。平台提出的每项变更，都要先经过人的批准才会落地。
- 从手机上完成现场闭合，并附上照片证据
- 基于角色的访问控制，以及事后无法改写的审计留痕
- 平台提出的每项变更都终结于人的批准
没有可测量的东西时它怎么做
这里值得讲的决定都关乎克制：平台拒绝说出什么，以及它在哪里停下来去问人。
没测过的，就明确显示为不可用
凡是没有测量过的地方，平台不去填补空缺，而是把空缺显示出来。没有沿用的旧值，没有看似合理的平均值，也没有能让缺失读数冒充真实读数的悄悄替换。
每个数字都回溯到测量
运维人员在电话里听到的、在报表里读到的所有内容，都能追到背后被测量过的值。追不回去的数字不会被发布。
根因分析按确定性阶段运行
故障分析是固定的确定性阶段序列，每次都以相同方式执行。序列中留有边界明确的单个咨询位，由跑在企业自有硬件上的模型提供；它只给建议，不做决定。
诚实规则要经过对抗性检验
关于测量缺失的规则不是写在文档里的承诺。它由专门为攻破它而写的测试套件守着；任何让未测量的值悄悄变成数字的改动，都会在到达任何人之前失败。
真正被演示出来的东西
这里没有可用率或收益数字，因为在运行中的场站上并没有测量过。下面写的是平台已经被看到能做到的事。
现场验证
端到端，当众进行
真实风机故障的录制数据被回放进平台。平台自己的检测器锁存了该故障，故障处置代理拨出了电话，而人接起了真正响起的电话，并开口确认了这次故障。
留在自家
数据存放在哪里
遥测、文档，以及为根因提供建议的模型，都在企业自有的基础设施上。为了弄清故障，不会有任何内容被发往外部服务。
整夜完整
可复原的过程
检测到了什么、给谁打了电话、谁确认了、做了什么决定、由谁批准，都被记录下来；于是早上关于昨晚发生了什么的提问，有了不依赖任何人记忆的答案。